麦道克，美国企业家，世界上最大的公司沃尔玛的首席执行官。2009年初，麦道克上任不久，沃尔玛大张旗鼓地公布了“影响力计划”，目的是让沃尔玛商店焕然一新，以改善购物环境。这家巨型零售企业，2010年位列《财富》世界500强首位，年销售额为4080亿美元。

麦道克，20世纪50年代初出生在美国乔治亚州亚特兰大市西南部的法耶县农村。麦道克的父亲在亚特兰大的约翰逊卡车运输公司当司机，母亲则在家中照顾麦道克和他的3个妹妹。麦道克一家的社会生活，围绕几代同堂的大家庭，及附近的埃比尼泽联合卫理会教堂展开。麦道克的父母种植了数英亩的玉米和番茄，他和妹妹们在帮助父母干农活的过程中渐渐长大。

麦道克在法耶县上中学时，数学和科学功课很出色，还热衷于打棒球和橄榄球。麦道克是个和善的人，在球场上不仅有天赋，更多的是有“野心”。在高3那年，麦道克成了球队领袖。他获得了球队体育风尚奖，并被推选为年级学生会主席。

麦道克经常说，是中学的物理老师迈克·丹尼尔决定了他的人生轨迹。“你上乔治亚理工学院吧”老师建议到。“去那里学工程学，然后从事服务业工作。这个国家未来在这一领域充满机会。”麦道克那时已经是乔治亚理工学院的铁杆体育迷，他中学毕业后，父亲为他买了一辆黄黑两色的雪佛兰舍维勒超级跑车，该车正是乔治亚理工学院所设计。麦道克忠实地执行了老师的建议，上了乔治亚理工学院。

1971年，麦道克大学毕业后，开始参加面试找工作，并认识了约翰·维特诺尔，服务业的事情才又旧话重提。维特诺尔当时正在为当地的里奇百货公司，筹建名为“里奇微”的折扣连锁店。维特诺尔大谈零售业大踏步发展的吸引力，这对麦道克极具说服力。于是麦道克婉拒了(《财富》500强)保洁公司大有前途的工作，到里奇微折扣连锁店工作。数年后，麦道克先后到梅百货连锁店和创业折扣店任职。他因为物流专长，也就是快速、高效运送商品的专长而得到升迁。

1995年，麦道克被沃尔玛物流主管李斯阁招聘担任副手，负责管理公司在本顿维尔市的物流工作。几个月之后，沃尔玛便调任李斯阁担任广告推销领导工作，麦道克则获得晋升物流主管。2000年，李斯阁成为沃尔玛CEO之后，把麦道克调出物流部门，使其参与其它业务以拓展经验。2003年，麦道克受命负责沃尔玛美国商店业务。2005年，麦道克被任命为沃尔玛副董事长，同时领导沃尔玛国际业务。此后不久，麦道克便证明自己有能力做出艰难的决定，而这一决定恰恰说明了他的运营风格。麦道克去见李斯阁，并建议沃尔玛退出德国，因为公司在那里，尽管有巨额投入却举步维艰。李斯阁不愿意承认失败，但麦道克让这一决定变得很容易。他进门来就说，“我们又在制定5年规划了。规划中说前3年形势紧迫，接下来形势会出现曲棍球棒式的转折，也就是说从现在算起，5年后我们会取得不错的业绩。于是，两人决定放弃德国的业务。但是，这一举措却没有对国际业务增长带来损害。在麦道克负责国际业务的3年中，沃尔玛的海外销售额从不到600亿美元，增长到近1000亿美元。

2008年11月，李斯阁宣布即将卸任时，麦道克被认为是显而易见的继任者，尽管公司内部也有卡斯特罗·怀特这样强有力的人选。后者在担任沃尔玛墨西哥业务主管时，工作卓有成效，后又获任负责沃尔玛的美国业务。董事们确实也考察过公司外部的人选，但是请局外人来管理沃尔玛这样大规模的运营几乎不切实际。

2008年底，麦道克就任世界上最大的公司沃尔玛的首席执行官。为了实现华尔街对公司未来5年的期望，公司必须将利润令人难以置信地增加到36.8亿美元。同时，销售额要达到5000亿美元的高峰。这就意味着，要在中国、印度和巴西等海外市场大幅度扩张，并为新门店培养一大批经理和其他管理人员。麦道克说：“今天我们需要成百上千个山姆·沃尔顿，其中许多要住在中国、巴西，以及世界其他国家。”

2009年初，麦道克上任前不久，沃尔玛大张旗鼓地公布了“影响力计划”，目的是让沃尔玛商店焕然一新，以改善购物环境。项目总体效果不错，商店更加清洁明亮了，沃尔玛标识，蓝黄相间的色彩设计变得更加温暖、更具吸引力了。公司还采取了令人耳目一新的新口号：“为顾客省钱，使他们生活得更好。” 甚至公司标识原来使用的笑脸也被抛弃，并代之以活泼的、形似闪闪发光星星的“火花”。这一切都做得很好。

唯一的问题是顾客买东西比原来少了。“影响力计划”的目标之一，是减少商店里供应的产品种类。产品种类的减少，意味着混乱局面有所改观。但如果你习惯使用Wisk牌洗衣粉，而这种洗衣粉已经在店里买不到，那你可就觉得不方便了。顾客是用脚投票的：沃尔玛商店的销售额下降了，而一些沃尔玛的主要供应商更高兴不起来。“这样做的结果是，顾客说‘我们喜欢清洁的过道。’但他们却不到清洁的过道里购物了，”一位高管如此说道。

作为首席执行官，麦道克不厌其烦地关注细节。他既乐于对公司中国商店里的麦片陈列和香蕉价格进行斟酌，也负责处理像环境可持续性这样的大政方针。麦道克行事非常低调，而且很友好，你会把他错当作公司的人力资源负责人，而不会想到他是世界上最具实力的商人之一。尽管如此，了解麦道克并和他一起工作的人都知道，他是严厉的上司，还是坚韧的谈判者。他不断地对周围的人进行指导。他信任属下，但时时对他们的观点加以核实。他脸上总是带着微笑，即使在给出直率的反馈时也是如此。

沃尔玛这样的一家大企业，其复杂性几乎难以想象。这家巨型零售企业2010年位列《财富》世界500强首位，年销售额为4080亿美元。这一销售额背后涉及的社会、法律和物流问题数不胜数，如此规模巨大的企业的管理难度可想而知。沃尔玛拥有8500多家店铺，员工人数210万人，要让这样一家企业取得增长，其难度难以想象。比方说，要使沃尔玛2011年的收益增加3%，就需要使其销售额增长近120亿美元。仅仅这一增长额就足以使一家公司在《财富》500强名单中位列第194位。

麦道克领导下的沃尔玛，近年来饱受诉讼之苦，为此，麦道克每天还要花大量的时间和精力来处理各种法律纠纷。在采取措施振兴沃尔玛美国业务的同时，麦道克还在努力打造所谓的“下一代沃尔玛”。要实现他的理想，麦道克所要做的是确保公司不会在社会事物方面倒退，那可是多年来时时拖累沃尔玛的问题。另外，他还要聘用和培养大批具备才干，以实施他的理想的新型领导人，并在中国和印度这样的新兴市场中，复制沃尔玛在美国的成功。

麦道克和其结发40年的妻子苏珊是虔诚的基督徒，两人的3个子女均已成年。麦道克说，自己的业余爱好是高尔夫和5个孙子辈的孩子。如果说麦道克有什么恶习的话，那就是对跑车的喜爱了。当上沃尔玛CEO之后，麦道克买了一辆二手黑色保时捷911卡雷拉跑车，供周末怡情之用。